Оценка персонала  методом   АССЕССМЕНТ-ЦЕНТР

Мы предлагаем полное сопровождение мероприятия АССЕССМЕНТ ЦЕНТР - от идеи до реализации. 

Это непростая задача, которая требует времени, усилий и применения качественных инструментов оценки. Использование технологии ассесмент-центра позволяет Компании решить ряд ключевых бизнес-задач в области подбора, ротации и планирования обучения сотрудников, формирование команды единомышленников.

ТАК ЧТО ЖЕ ДАЕТ АССЕССМЕНТ-ЦЕНТР КОМПАНИИ?

ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА - при проведение ассессмент-центра: 

• сократить время на закрытие «горящей» вакансии;
• выбрать людей, обладающих профессиональными и личностными характеристиками, максимально подходящими для работы в Вашей компании;
• спрогнозировать, насколько эффективно будут действовать сегодняшние кандидаты на вакансию в непростых условиях и реалиях Вашего бизнеса;
• выявить среди кандидатов тех, кто не подошел на обсуждаемую вакансию, тем не менее, весьма подходит на другие должности в компании («кадровый резерв»);

• получить комплекс достоверной информации о коммерческих способностях, управленческих навыках и прочих талантах Ваших сотрудников;
• выявить, оценить потенциал сотрудников, не востребованный в текущей работе, проявиться людям, незаметным в повседневной работе, и на основании полученных данных спланировать их профессиональное и карьерное  развитие в Компании;
• определить причины неэффективной работы персонала и найти способы повышения его результативности;
• более точно планировать обучение сотрудников, в том числе оптимизировать бюджет на обучение;
• выявить  сотрудников с лидерским потенциалом;

• увидеть структуру группы;
• оценить степень сплоченности команды;
• увидеть, как распределяются роли в команде;
• выявить явное и скрытое лидерство;
• отследить распределение ответственности;
• выявить внутренние противоречия и конкуренцию!!!

ДОСТОВЕРНОСТЬ подтверждается исследованиями Британского психологического общества о валидности методов оценки персонала:

Таким образом среди дополнительных преимуществ применения ассессмент-центра можно назвать высокую надежность метода и достоверность результатов оценки.

Это достигается благодаря тому, что оценка одного участника проводится несколькими специально подготовленными экспертами-наблюдателями по четко сформированным критериям – компетенциям. Поэтому «полезность» ассессмент-центра во много определяется тем, насколько верно сформулированы компетенции, насколько качественно разработаны упражнения, а также насколько профессиональны и хорошо подготовлены эксперты-наблюдатели.

ПРОЦЕДУРЫ, применяемые при проведении ассессмент-центра:

1. Интервью с экспертом, в ходе которого идет сбор данных о знаниях и опыте сотрудника.
2. Тесты (психологические, профессиональные, общие).
3. Краткая презентация участника перед экспертами и другими участниками. (Иногда используется аудио-и видеозапись).
4. Деловая игра. Под руководством наблюдателя группа сотрудников или кандидатов разыгрывает бизнес-ситуацию по заранее подготовленному сценарию
5. Биографическое анкетирование.
6. Описание профессиональных достижений.
7. Индивидуальный анализ конкретных ситуаций (case-study). Участнику предлагается выбрать определенную стратегию и тактику действий в предложенной ситуации.
8. Экспертное наблюдение. По результатам наблюдения составляются рекомендации для каждого сотрудника.

Каждая компания формирует свой набор процедур, используемых при проведении ассессмент-центра в зависимости от своих нужд, а также, временных и финансовых ресурсов.

ТЕХНОЛОГИЯ проведения ассессмент-центра

Работы проводятся в несколько этапов:

Этап №1: Уточняются цели и задачи диагностики с руководством, определяется состав участников, подлежащих оценке (возможно – дистанционно).

Этап №2: Формирование/выбор критериев и параметров оценки (возможно – дистанционно): 

• разработка/выбор модели профессионально-важных качеств (компетенций), например: а) Коммуникативные навыки; б) Уровень интеллектуального развития; в) Лидерский потенциал; г) Стратегическое мышление; д) Управление конфликтом; е) Способность работать в команде; ж) Стрессоустойчивость; з) Мотивация достижения целей; и) Управленческие навыки; к) Планирование и организация; Л) Делегирование
• согласование критериев и параметров оценки;
• выбор оценочных процедур и разработка/выбор оценочных методик и упражнений;

Этап №3: Проведение оценочных ассессмент процедур;

Этап №4: Очное собеседование с Заказчиком по результатам проведения ассессмента;

Этап №5: Обработка и анализ результатов, подготовка отчета по проведению ассессмент-центра 

Этап №6: Предоставление информации и обратной связи участникам оценочных процедур (письменно или устно)

СРОКИ проведения ассессмент-центра 

Сроки проведения ассессмент-центра зависят от:

• количества оцениваемых учасников;
• набора оценочных  ассессмент процедур;
• наличия согласованных компетенций;
• привлечения и обучения наблюдателей.

ДЛЯ ПРИМЕРА.

Нашей компанией разработана стандартная технология  поведения ассессмента для выявления кадрового резерва, в результате которой руководство компании получает следующую информацию:

1.  Оценку 360 гр по 3 основным компетенциям:

• коммуникативные навыки- умение работать и информацией;
• переговорные навыки;
• лидерские качества

Каждая компетенция состоит из 5 качеств, соответственно каждый участник будет оценен по 15 параметрам.

2.    Список мотиваторов для каждого участника.

3.    Психологический портрет сотрудника.

4.    Социометрию группы.

5.    Осознание каждым сотрудником своих проблемных зон, и как результат мотивацию на обучение.

Для проведения ассесмента-центра по нашей стандартизированной технологии необходимо:

• до 4-х часов на проведение оценивающих процедур для группы 6-10 человек;
• по 1 часу на каждого участника для предоставления  обратной связи и формирования позитивной мотивации на обучение.

Дополнительная возможность – это обучение сотрудников HR-служб Компании-заказчика технологиям проведения ассессмент-центра в режиме реального действия. Для выполнения этой задачи мы:

• Мы привлекаем сотрудников HR-служб во всех этапах подготовки ассесмента, проведения ассессмента и анализа результатов ассессмент-центра;
• Проводим тренинг наблюдателей, в том числе для руководителей компании, которые в дальнейшем будут наблюдателями на ассессмент-центрах;
• Предоставляем консультации для специалистов по управлению персоналом в процессе реализации проекта;
• Осуществляем консультативную поддержку в процессе самостоятельной подготовки и проведения последующих оценочных сессий;
•  При необходимости проводим тренинг для сотрудников HR- подразделений компаний по технологии ассессмент-центра.
• Консультационное сопровождение HR-служб.

Если Вас интересует организация ассессмент-центра  в Вашей компании или есть вопросы по методикам оценки персонала, то просто позвоните нам по телефонам: +7(495)231-9727 или   +7(495)784-2026 круглосуточно с 10:00 до 19:30.

Звоните!